Zelfsturing is een krachtige manier om medewerkers in de organisatie meer ruimte te geven om hun werk in te richten op de wijze die zij het beste vinden en zelf te zorgen voor dat resultaten bereikt worden. Elk individu heeft een eigen persoonlijkheid, eigen vaardigheden, eigen doelen, een eigen wil en een eigen karakter. Door ruimte voor zelfsturing ontstaat eigenaarschap en meer betrokkenheid van medewerkers, omdat ze invloed ervaren en hebben op de wijze waarop hun werk en taak zijn georganiseerd, zelf verbeteringen kunnen aandragen en gezien worden. Dit komt de kwaliteit van het werk ten goede en levert naast motivatie meer werkgeluk op.
Het ontwikkelen van zelfsturing en eigen verantwoordelijkheid zijn een noodzaak aan het worden in moderne organisaties om de toenemende complexiteit waar organisaties mee te kampen het hoofd te bieden. De druk om te presteren neemt toe en er wordt van medewerkers steeds vaker verwacht meer met minder te doen. Door techologische ontwikkelingen in onze kenniseconomie worden medewerkers vaak overspoeld met informatie en mails welke een beroep op onze aandacht doen en ons tot een reactie verplichten. Dit geeft medewerkers vaak een gevoel van gejaagdheid, onrust en gevoelens van werkdruk en stress op het werk.